1 - SEGURANÇA


Nós empenhamos para garantir a proteção de todos os seus dados, por isso a FELPAN conta com um dos principais certificados de segurança virtual do mundo: Certificado de segurança SSL. Esse certificado garante a proteção de todos os seus dados pessoais como: endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, dando a você a certeza de que eles jamais sejam divulgados. Escolhemos essa tecnologia também para impedir qualquer possibilidade de que o trânsito de informações seja acessado por pessoas não autorizadas.

2 - COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Nós temos enorme respeito por nossos clientes, por isso informamos que a FELPAN não irá disponibilizar seus dados para terceiros, seja através de venda, aluguel ou transferência. Porém, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas internamente, por nossa equipe, como estatísticas genéricas. Nosso objetivo com essa atividade é um entendimento mais apurado do perfil dos nossos clientes, para melhorarmos a apresentação dos produtos e serviços oferecidos no site da FELPAN.

3 - OFERTAS E SERVIÇOS

Como dito anteriormente, temos um grande respeito por nossos clientes e por isso reservamos o direito de escolha sobre qualquer informação recebida ou enviada. Por esse motivo, a opção de receber ou não e-mails com promoções ou publicidade é toda do cliente. A FELPAN nunca irá te enviar algo que você não tenha escolhido receber. Desde o momento do cadastro essa opção é sua, e caso você queira mudar de ideia, basta entrar em contato conosco para passar a receber ou cancelar o recebimento desse tipo de comunicação.

4 - PROPRIEDADE DAS INFORMAÇÕES 

Todas as informações presentes no site são de propriedade da FELPAN, por isso não poderão ser realizadas alterações, cópias, extrações ou atualizações de qualquer tipo, sem a autorização prévia, expressa e escrita dos responsáveis da FELPAN. Desta forma, ao acessar o site FELPAN. Com nós deixamos nossos clientes cientes que qualquer utilização indevida das informações aqui presentes poderão acarretar em sanções civis e criminais.

A FELPAN respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.

Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra, personalização, facilitação e não são disponibilizadas a terceiros. Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança sem a intervenção humana.

Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site. Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem solicitar o não recebimento das ofertas.


4.1 - ARMAZENAMENTO DE DADOS 


Não há armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias.

As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento.

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, a mesma realiza a verificação da transação online e retorna apenas se a compra está liberada ou não.Todas as informações transitadas pela internet são criptografadas.


5 - COOKIES

Esta é uma loja 100% segura e utiliza a tecnologia de Cookies apenas para proporcionar mais facilidade no momento de sua compra. O objetivo do Cookie é customizar ao máximo sua navegação no site, permitindo maior facilidade e agilidade no processo de compras, ao utilizar o site você concorda com o uso de Cookies.


AO REALIZAR UMA COMPRA EM NOSSO SITE O CLIENTE DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM TODAS AS POLITICAS APRESENTADAS.